传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
1、保姆;2、家庭教师;3、接送孩子;4、钟点工;5、护工;6、家庭医生
4、大厦、商场、小区、企事业单位拓荒保洁,物业项目长期承包,物业保洁队伍培训的技术顾问。
目前大部分中小家政公司的服务内容仅限保姆、育婴、月嫂、钟点工服务,盈利水平有限,而拓展家政公司的服务项目,可以更好的帮助你进行业务的开发,挖掘更多的客户群体,让你在家政服务行业中获得出类拔萃的效果。
1、教育变革、家政平台倡导者,提供职业培训考证服务、家政运营和管理咨询服务;
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但现在一般都不以家庭服务为主要的经济来源,经营的企业保洁外包一年下来的收益是非常可观的, 而且像家政员和育婴师培训教育也是经济来源之一。
保姆,月嫂公司加盟,育婴,小时工,钟点工,保洁,涉外家政,护工,老人护理,养老院,家庭烹饪已经成了现在家政的主要的产业利润点
务工作较长时间,其中也有技能考评非常优秀的新员工,她们的心态及服务意识较好,接受能力强,又有一定的家庭服务工作经验,一般来说,中级以上的服务员工,在家务打理的条理性、主动性方面较好,她们比较熟悉家庭的生活习惯、卫生标准及饮食口味,对婴幼保育方面也有一定的服务经验,能独立担当日常家庭事物的打理。请中级以上的服务工,她们会很快进入服务状态,比请初能服务工要省心些,但她们不足的地方是极少数人有些“油条”。
涉外保姆是专业为外籍家庭及高端家庭提供英语达四级、大专以上学历的管家型服务人才,她们英语流利,有较强的沟通能力和主动配合能力,具备高端家庭事务的打理和管理,擅长儿童中英文教育和学习辅导导。
高级职业技能服务就是所说的高级管家,她们都是具备大专以上学历,英语水平达三级以上,熟悉电脑的使用,年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才;也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管” 。高级管家要求标准是:既能主理家务,又能处理商务;既能教书育童,又懂饮食营养;既会待人接物,又懂礼仪着装;日常采买、洗衣熨烫、简单花艺宠物饲养、虽不算优秀,也基本上良好。是即进得厅堂,也入得厨房的多元化服务人才。
育婴早教服务师,是指学历达到高中(中专)学历以上并经育婴早教专业培训、年龄在45岁以下的一专多能服务员工,她们的强项是科学育儿、早教幼教。这个服务群体都是经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核后上岗的员工。她们不但对婴幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家务上与普通家政服务员工相比也不逊色。她们的沟通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们的培训起点高,要求严,没有良好的心理素质和职业道德,是无法胜任这份工作的。
(2)、是以小时/日定时定人的包月家庭服务用工。临时用工随叫随到,但不定位到某一个服务钟点工,包月钟点工是定时、定点、定人的固定服务工。从服务工工资计算标准来说,包月的钟点工工资要实惠一些。
幼教保育师是指学历达到高中(中专)学历以上,年龄在35岁以下,并经职业教育培训中心专业培训合格的服务员工,她们所面对的是两岁以上的小朋友,她们的强项是儿童启蒙教育,儿童
智力开发,她们善于和儿童做游戏,唱儿歌,讲故事,跳舞蹈和进行户外活动等;这个服务群体年龄较轻,而且性格活泼开朗,有一定的语言表达能力和沟通能力;同时,她们经过公司职业技能培训中心长达一个月以上的系统规范培训并通过理论、实操两个方面考核。她们不但对儿童教育有一定的能力,而且在宝宝生活资料和家务打理方面也有一定的能力。她们的沟通互动能力和理解能力都是相当不错的,因为他们比较年轻且受过良好地教育,公司的培训起点较高,要求严格,如果达不到幼教保育的培训要求标准,即会被淘汰出局。7.月子护理 “专业月护”是专为准妈妈提供专业护理保健的“月护师”,她们的主要工作内容是:孕产妇及新生儿的临床医学护理及保健。从事专业月护的员工均毕业于正规的医护院校,并一定的监床护理经验及能力;专业化的临床护理,使孕、产妇在产前、产期、产后,从心理到生理上得到全面的呵护,以此保证您的宝宝健康顺产并指导新妈妈运用科学的方法哺育宝宝。
(2)、直接来家教中心上课;家教中心的老师,均来自于在校的专职任教老师。有
着丰富的教学经验和方法,在培优补差启发引导、培养学习兴趣及模拟测题方面均有真才实料,师德作风良好,决不误人子弟。
(3)、家教辅导以小时计算课时费,不同年级的课时费用均不相同,奥数、奥英、特长教育的收费要比正常学科辅导的课时费高一些。
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(1)、马桶:采用专业设备,疏通因为抹布、毛巾、清洁球等各种软硬物质造成的堵塞。专业安装维修马桶水箱配件。
(3)、地漏、菜池:采用特制技术设备、专业疏通水泥、沙子、头发等各种原因造成的地漏、菜池堵塞。
(4)、浴缸、面盆:疏通各种型号的浴缸面盆,包括V型弯和S型弯的各种管道。
(5)、主管道:本部备有大中小型机械和高压清洗机,专业疏通各种主管道。
(6)、下水道:各类家庭,酒店,公司,学校等单位的下水道,各类管道,水斗,脸盆,浴缸,水池,地漏,马桶,小便池,阴沟,窑井,化粪池等各种下水管道疏通清理,污水管道疏通清理、维修各式水龙头,马桶水箱维修及更换零配件,阀门,浴缸漏渗水.水斗,上下水管改装等,专修电马桶.以及针对单位公司内的排污管道,化粪池,油污池进行清理等.
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家政服务还是分为蛮多种的,不是单纯的保姆保洁,还是很多元化的,之前一个人住在外面的时候有找过一个阿姨,找的是家事无忧家的,当时还做了蛮多功课的,在那之前我都不知道家政还有这么多学问的,而且每家公司的核心和体系都不太一样,就我了解的给楼主普及一下:
保姆也分职业保姆和涉外保姆,两者的区别不是在于专业和非专业的问题,而且对内还是对外的问题。职业保姆主要是针对国内的需求者,他们往往很熟悉家庭的生活习惯和条理性,而且也可以独立的完成一些家庭所需,还对相应的卫生标准有一定的认知;而涉外保姆则比职业保姆的要求要高那么一丢丢,因为他们主要针对的是外籍家庭或者一些比较高端的家庭,通常是需要有英语四级和大专以上文凭的证书提供给雇主,还要有比较良好的沟通交流能力,最好还是要能辅导小朋友。
现在其实对家庭保洁的需求会比较大,要求也没有特别苛刻,就是需要保洁阿姨给雇主家做一个家庭卫生的规整,也要求保洁阿姨要对专业的保洁知识有一定的掌握。
月嫂是专门针对有新生宝宝的家庭的一种家政服务,需要有专业的护理能力,并且要有足够的经验来带小宝宝,可以在一定程度上减少雇主的负担。
其实和私人厨师有点相似,只是服务的对象是一个家庭,要有一定的烹饪能力,这个一般高端家庭的需求会比较大一些。
如果要找家政服务的话,我个人比较喜欢家事无忧他们家的,如果有朋友对这块儿感兴趣的话还是得多花时间做做功课的~
家政服务是分很多类的,例如像大家接触的最多的保姆,清洁,月嫂等都属于家政服务。我是阿杰,已经带领200多人在家政项目上赚到钱,宝洁、云嘉都是我云家政模式的个人品牌,已经在家政行业中深耕3年并且拿到结果,是一个覆盖了全国三十二个城市,一百八十家店的连锁家政品牌,全国门店年营收突破千万。
不过我主要做的是清洁(日常保洁、家电清洗、开荒保洁)。日常的保洁3小时套餐是150元左右;家电清洗在100-200元不等;开荒保洁一般在9元一平面,市面上大多数的店铺也都在这个价格区间。市面上各个平台的家政店铺采用的都是云家政的模式,云家政这个模式其实和淘宝电商无货源很相,不需要自己招募一批阿姨,也不用培养。只需要摸清阿姨从哪里找,客户订单从哪里抓,做个中间商,赚差价。
很多人从这里就意识到了一点,那就是云家政的启动资金并不多;而且云家政的运行逻辑也很简单,只要你抓住了几个重点就可以马上执行。
开店选址云家政这个实体店铺的选址是影响收入的最重要因素,大家找保洁都希望离自己家近,方便快捷。所以地址选好,流量自然就爆。地址不好你只能持续选择付费投流,美团的推广通等同于等淘宝的直通车=抖音的豆荚,花钱向平台买流量。
产品定价家政行业的服务项目五花八门的,保洁是最常见的,其次就是除螨、除甲醛、清洗外墙、洗地毯、洗家电、大理石抛光,不同的服务项目,有不同的价格标准,但是都会有一个恒定的区间范围。正常保洁服务给阿姨成本价是30块一小时,家电清洗80-120元一台,开荒保洁4元一平方。比如清洗地毯,外包价格最低能到3元一平,但是大多门店的售价在20元一平,且50平起步,比如酒店都需要定期清洗地毯,稍微有点规模的至少200平,单次服务价格为4000元,成本只要600元。
选择好赛道(平台)这个部分我选择了主攻美团平台,58同城已经好多人入局了,必然是所有平台当中压力最大的,而美团当时生活服务频道品类非常细全,美甲理发spa等这些高收入女性群体非常喜欢的活动都在上面,利用了美团一站式服务齐全的特点。
我们有个几百人的云家政店长群,每天都会在里面同步新信息、互相交流心得体会。(感兴趣的朋友可以私)
想要更多了解家政行业的运行逻辑,可以去详细看看这篇文章,没有收费,也没有保留:
现代意义上的理解为:家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系,家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政,一般指家政服务,包括:月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等
1.一般家务:做饭,家庭保洁、洗衣、园艺等等,一般都是以器物的形式为主的服务。
2.看护工作:看护就分为几个部分,有婴幼儿的照料和看管;老年人护理;在家庭或者是在医院照料、看护病人;护理产妇和新生儿,这种服务为月嫂服务。
3.家庭教育:对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发,还有学业上的相关辅导。
4.家庭秘书:这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理,包括了采购、记账等方面的服务
其家庭服务包括:家庭厨艺及饮食、家庭保洁卫生、家庭杂务(洗衣熨烫,代交杂费等)家政、家庭护理(医护,侍疾,母婴护理,育婴月嫂,照顾老人,照顾病人陪护聊天,家庭保健等)、服侍雇主(帮雇主更衣,换鞋,洗脚等)、美容护理、艺术插花、家庭园艺、家居绿化、美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。
一般家务:做饭,家庭保洁、洗衣、园艺等等,一般都是以器物的形式为主的服务。
2、 看护工作:看护就分为几个部分,有婴幼儿的照料和看管;老年人护理;在家庭或者是在医院照料、看护病人;护理产妇和新生儿,这种服务为月嫂服务。
3、 家庭教育:对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力行开发,还有学业上的相关辅导。
4、 家庭秘书:这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理,包括了采购、记账等方面的服务。
5、 家庭安全员:可以分为两种,一种是专门负责家庭器物的维修和安全维护,像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和安全维护等, 这个也被称之为是家庭技术人员。还有一种就是负责家人的安全,被称为是家庭保安员。
6、 陪伴:这是一种比较高级的服务,它是一项通过服务员专门陪客户交谈纾解客户心中情绪,排遣孤独等来满足客户心理上的需求的服务。
7、 管家:就是对家庭事务进行一个全面系统的安排,具体安排其他家庭保姆的日常工作,同时也会针对客户家庭的不同特点,调配膳食,和指示美化家庭环境等服务,并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。
家政服务主要有20多大类,253个服务项目,具体的常见的有母婴服务,家庭保洁服务,老人护理服务,病人护理服务,家庭教育服务,搬家服务,婚介服务,职业介绍服务,劳务派遣服务,代购服务,殡葬服务,庆典服务,家庭宠物服务,房产服务,家电维修服务,家居维修服务,房屋维修服务,家庭管家服务,干洗服务,家庭汽车服务,家庭理财服务,家庭金融服务,家庭健康服务,家庭医疗服务等等。
11、家庭保洁 12、园艺服务13、 配送服务 14、汽车保洁15、 维修服务
16 、幼儿用品 17、宠物用品18 、保洁用品19、代理购物 20、用品出租等等生活的方方面面。
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。适应市场需求的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不断成为家政服务的主要内容。
保姆,月嫂,育婴,小时工,钟点工,保洁,涉外家政,护工,老人护理,养老院,家庭烹饪。
专门照顾孩子,有一定学历,且对学前教育有深厚了解,能在生活和孩子成长中帮助妈妈。
专门照顾老人,拥有一定的老人看护知识,更好的照顾老人身体健康,为老人制作好的饮食作息。
家政已经不再是单一的做饭洗衣服,更多的是想着高端发展,更好照顾大家的生活。
二、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。
三、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。
四、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。
(一)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。
(二)遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。
(三)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。
(四)努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。
(五)保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗.
(一)讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。
(三)言谈举止大方得体,与消费者交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。
服务项目:住家保姆、月嫂、育婴师、钟点工、保洁、涉外家政、老人护理、司机、管家、沙发清理、地毯清洗、办公椅维修、红木家具维修翻新、床垫除螨虫、新房除甲醛、木地板打蜡、大理石抛光做镜面、灭鼠、灭蟑螂、灭虫等服务